RO ro
Menu

Solicitare de service

  1. Puteți solicita repararea dispozitivului dvs. în magazinul de unde a fost cumpărat acesta. În cazul în care acest lucru nu este posibil, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos.
  2. Vă recomandăm să contactați direct pentru instrucțiuni suplimentare.
  3. Pentru ca dispozitivul dumneavoastră să fie reparat de departamentul de service, vă rugăm să completați formularul de cerere de service.
  4. Dacă solicitați o reparație în garanție, sunteți eligibil pentru transportul gratuit al dispozitivului dvs. către Horn Distribution, utilizând serviciile de curierat DHL. În caz de întrebări, vă rugăm să contactați direct .
  5. Dacă doriți să solicitați o reparație după expirarea perioadei de garanție a dispozitivului, vi se solicită să trimiteți dispozitivul pe propria cheltuială.
  6. Adresa departamentului noastru de service este:

Important! Vă rugăm să țineți cont de faptul că împreună cu dispozitivul, trebuie să expediați cardul de garanție valabil și o copie a dovezii achiziției acestuia.